<![CDATA[Уведомления телеграм. Нестабильная работа]]>Здравствуйте
Настроил уведомления в телеграм.
Периодически уведомления не приходят.
В журнале событий вижу события
Notification channel telegram is down.
Потом через несколько секунд или минут
Notification channel telegram is up.

Сервер поднят на Windows 8.1. Версия netxms последняя. Интернет кабельный Дом.ру.

Что можно проверить? Куда копать?

]]>https://forum.netxms.org/topic/7496/уведомления-телеграм.-нестабильная-работаRSS for NodeFri, 13 Nov 2026 21:29:02 GMTTue, 23 Aug 2022 07:25:11 GMT60<![CDATA[Reply to Уведомления телеграм. Нестабильная работа on Tue, 29 Nov 2022 17:07:52 GMT]]>Добавили еще обработку сетевых ошибок в драйвере Телеграмма, это пойдет в 4.3

]]>https://forum.netxms.org/post/32053https://forum.netxms.org/post/32053Tue, 29 Nov 2022 17:07:52 GMT<![CDATA[Reply to Уведомления телеграм. Нестабильная работа on Mon, 21 Nov 2022 10:11:53 GMT]]>Поздно увидел сообщение))

Да. Ошибка такая же.

Мой рецепт устранения: установил гарантированную полосу пропускания для сервера на роутере (QOS), увеличил интервал задержки перед отправкой уведомлений до 2-3 мин (и отмену если устройство появилось в сети), установил 2-3 кратный опрос перед изменением статуса (pool count) и ошибка пропала.

Возможно кому поможет вот сборный документ по ограничениям телеграм:
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1-mpB7PuxlScIIe-jH793Yp1g8AIFseA_GlUwZva2Rvs/edit

Единственное что не могу побороть/настроить это так называемый шторм событий. 90% устройств у нас мониторятся удаленно через прокси-агенты. И вот когда интернет на сервере пропадает и потом возобновляется то в телеграм отправляется много сообщений... и снова получаю ошибку  curl_easy_perform() failed.

Тоже самое получаю когда сервер Netxms выключался на некоторое время (установка крупных обновлений, ТО, отключение электропитания).

]]>https://forum.netxms.org/post/32046https://forum.netxms.org/post/32046Mon, 21 Nov 2022 10:11:53 GMT<![CDATA[Reply to Уведомления телеграм. Нестабильная работа on Mon, 17 Oct 2022 12:15:24 GMT]]>А при отправке большого количества уведомлений ошибка такая же, curl_easy_perform() failed ?

]]>https://forum.netxms.org/post/31919https://forum.netxms.org/post/31919Mon, 17 Oct 2022 12:15:24 GMT<![CDATA[Reply to Уведомления телеграм. Нестабильная работа on Thu, 06 Oct 2022 07:47:20 GMT]]>Заметил что если большое количество уведомлений в короткое время то практически всегда получаю ошибку отправки уведомлений в телеграм.

]]>https://forum.netxms.org/post/31905https://forum.netxms.org/post/31905Thu, 06 Oct 2022 07:47:20 GMT<![CDATA[Reply to Уведомления телеграм. Нестабильная работа on Mon, 05 Sep 2022 12:59:50 GMT]]>Спасибо.
Пока что отключил уведомление о недоступности канала оповещений.

]]>https://forum.netxms.org/post/31837https://forum.netxms.org/post/31837Mon, 05 Sep 2022 12:59:50 GMT<![CDATA[Reply to Уведомления телеграм. Нестабильная работа on Thu, 01 Sep 2022 13:43:24 GMT]]>Мы добавим в следующем релизе в логе более подробную информацию, что было причиной этого curl_easy_perform()

]]>https://forum.netxms.org/post/31817https://forum.netxms.org/post/31817Thu, 01 Sep 2022 13:43:24 GMT<![CDATA[Reply to Уведомления телеграм. Нестабильная работа on Wed, 24 Aug 2022 11:40:33 GMT]]>Подключение прокси не повлияло. так и фиксирую ошибки в журнале событий
2022.08.24 15:11:31.832 *D* [ncd.telegram      ] SendTelegramRequest: using proxy xxx.xxx.xxx.xxx
2022.08.24 15:11:31.832 *D* [ncd.telegram      ] SendTelegramRequest: proxy port xxxx
2022.08.24 15:11:31.832 *D* [ncd.telegram      ] SendTelegramRequest: proxy type 5
2022.08.24 15:11:31.832 *D* [ncd.telegram      ] SendTelegramRequest: proxy login someuser
2022.08.24 15:11:31.832 *D* [ncd.telegram      ] SendTelegramRequest: proxy password set
2022.08.24 15:11:33.551 *D* [ncd.telegram      ] Call to curl_easy_perform() failed

Есть идеи что еще можно проверить?

Журнал событий Netxms 24082022 15_39.png

]]>https://forum.netxms.org/post/31790https://forum.netxms.org/post/31790Wed, 24 Aug 2022 11:40:33 GMT<![CDATA[Reply to Уведомления телеграм. Нестабильная работа on Wed, 24 Aug 2022 05:57:37 GMT]]>В журнале событий имеется только одна повторяющаяся ошибка:
 Call to curl_easy_perform() failed

Для тестирования поднял socks5 прокси для телеграмма на VPS сервере заграницей. Прописал данные прокси в параметрах notification channels в разделе telegram.
Посмотрю будут ли ошибки в журнале событий при подключению к боту telegram через прокси.

]]>https://forum.netxms.org/post/31788https://forum.netxms.org/post/31788Wed, 24 Aug 2022 05:57:37 GMT<![CDATA[Reply to Уведомления телеграм. Нестабильная работа on Tue, 23 Aug 2022 13:24:13 GMT]]>По журналу событий в 16.16 наступило событие
Notification channel telegram is down.
В логе сервера (файл C:\NetXMS\etc\log.txt) появились записи:
2022.08.23 16:15:59.559 *D* [ncd.telegram      ] UpdateHandler(ReportNetXMS): got 23 bytes
2022.08.23 16:15:59.559 *D* [ncd.telegram      ] UpdateHandler(ReportNetXMS): valid JSON document received
2022.08.23 16:16:12.268 *D* [ncd.telegram      ] Call to curl_easy_perform() failed
2022.08.23 16:16:49.630 *D* [ncd.telegram      ] UpdateHandler(ReportNetXMS): got 23 bytes
2022.08.23 16:16:49.630 *D* [ncd.telegram      ] UpdateHandler(ReportNetXMS): valid JSON document received
2022.08.23 16:17:12.601 *D* [ncd.telegram      ] Got 199 bytes
2022.08.23 16:17:39.699 *D* [ncd.telegram      ] UpdateHandler(ReportNetXMS): got 23 bytes
2022.08.23 16:17:39.699 *D* [ncd.telegram      ] UpdateHandler(ReportNetXMS): valid JSON document received
2022.08.23 16:18:12.941 *D* [ncd.telegram      ] Got 199 bytes
В 16.17 произошло событие
Notification channel telegram is up.

Скриншот прикладываю.

Журнал событий Netxms 23082022 17 08.png

]]>https://forum.netxms.org/post/31786https://forum.netxms.org/post/31786Tue, 23 Aug 2022 13:24:13 GMT<![CDATA[Reply to Уведомления телеграм. Нестабильная работа on Tue, 23 Aug 2022 10:34:45 GMT]]>Выполнил команды. Наблюдаю

]]>https://forum.netxms.org/post/31785https://forum.netxms.org/post/31785Tue, 23 Aug 2022 10:34:45 GMT<![CDATA[Reply to Уведомления телеграм. Нестабильная работа on Tue, 23 Aug 2022 07:52:28 GMT]]>Попробуйте в Tools ->Server console дать эти две команды

debug nc.* 7
debug ncd.* 7

это поднимет уровень отладки для сообщений относящихся к notification channel. Дальше нужно подождать пока такие события еще раз повторяться и посмотреть что в серверном логе.

]]>https://forum.netxms.org/post/31782https://forum.netxms.org/post/31782Tue, 23 Aug 2022 07:52:28 GMT<![CDATA[Reply to Уведомления телеграм. Нестабильная работа on Tue, 23 Aug 2022 07:30:22 GMT]]>Журнал уведомлений прикрепил скриншотом.

Screenshot_20220823_112821_com.microsoft.rdc.android_edit_129436721403685.jpg

]]>https://forum.netxms.org/post/31781https://forum.netxms.org/post/31781Tue, 23 Aug 2022 07:30:22 GMT