<![CDATA[Session agent, User support application]]>Приветствую!

Каково назначение и функциональность этих опций агента - Session agent, User support application?
Разъясните, пожалуйста, или направьте в нужную сторону, где почитать.

В документации встречал небольшое упоминание сессионного агента, и на форуме несколько постов. В частности, понял, что сессионный агент необходим для возможности получения скриншотов рабочего стола, а  User support application позволяет передавать сообщения, отображаемые на рабочем столе пользователя компьютера, на котором установлен агент. Также на форуме встречал сообщение, что  User support application имеет ту же функциональность что и  Session agent и устанавливать их одновременно нет необходимости.

]]>https://forum.netxms.org/topic/7670/session-agent-user-support-applicationRSS for NodeFri, 13 Nov 2026 08:36:59 GMTThu, 27 Apr 2023 06:38:51 GMT60<![CDATA[Reply to Session agent, User support application on Thu, 11 May 2023 07:45:38 GMT]]>Спасибо за пояснения!

]]>https://forum.netxms.org/post/32447https://forum.netxms.org/post/32447Thu, 11 May 2023 07:45:38 GMT<![CDATA[Reply to Session agent, User support application on Tue, 09 May 2023 10:52:36 GMT]]>Все правильно описали

  • session agent нужен для скриншотов, запускается в каждой сессии
  • user support application тоже умеет делать скриншоты, так же запускается в каждой сессии. Но еще умеет покзаывать юзеру нотификации и в ней можно наконфигурить пользовательское меню, запускающее какие-либо команды. Конфигурация эта делается в Template -> Agent Policies - там есть тип политики user support application.

И тот и другой прописываются в автозапуск в Windows, но для user support application есть еще параметр в конфиге агента AutoStartUserAgent чтоб перезапускать эту аппликацию, если юзер из нее выйдет.

]]>https://forum.netxms.org/post/32440https://forum.netxms.org/post/32440Tue, 09 May 2023 10:52:36 GMT