Отличие при работе Агента в виде сервиса и приложения
-
Коллеги,
помогите, пожалуйста, решить следующую проблему.При подключении агента на сервер мы запустили его в консольной режиме для просмотра логов (-D 7). Выполнили успешную настройку, закрыли консоль и запустили агент как сервис.
В режиме сервиса все данные собираются отлично, но при попытке сбора "\Processor Information(_Total)\% Processor Time" выдает UNSUPPORTED. В режиме консоли все собиралось без проблем. Никак не можем разобраться в чем может быть проблема.
Система Winodws 7x64. Версия агента 1.2.13 x64.
-
А Windows английский или русский? Попробуйте запустить агента как сервис с дебагом и посмотреть PDH ошибки в логе.
-
@victor said in Отличие при работе Агента в виде сервиса и приложения:
А Windows английский или русский? Попробуйте запустить агента как сервис с дебагом и посмотреть PDH ошибки в логе.
Система английская. Проверили еще на Windows 2012 ENG пока ситуация та же.
Спасибо за подсказку, проверим, отпишусь по результату.
-
Установили расширенное логирование в сервисе. К сожалению возникла еще одна проблема. Лог выглядит вот так:
[11-Apr-2014 15:02:12.169] [WARN ] CheckCounter: PDH Error C0000BB8 in call to PdhAddCounter (????????? ??????? ?? ??????? ?? ???? ??????????.) [11-Apr-2014 15:02:12.169] [WARN ] H_PdhCounterValue: PDH Error C0000BB8 in call to PdhAddCounter (????????? ??????? ?? ??????? ?? ???? ??????????.) [11-Apr-2014 15:02:12.169] [WARN ] CheckCounter: PDH Error C0000BB8 in call to PdhAddCounter (????????? ??????? ?? ??????? ?? ???? ??????????.) [11-Apr-2014 15:02:12.169] [WARN ] CheckCounter: PDH Error C0000BB8 in call to PdhAddCounter (????????? ??????? ?? ??????? ?? ???? ??????????.) [11-Apr-2014 15:02:12.169] [WARN ] CheckCounter: PDH Error C0000BB8 in call to PdhAddCounter (????????? ??????? ?? ??????? ?? ???? ??????????.) [11-Apr-2014 15:02:12.169] [WARN ] CheckCounter: PDH Error C0000BB8 in call to PdhAddCounter (????????? ??????? ?? ??????? ?? ???? ??????????.)Как можно сделать так, чтобы вместо вопросов был текст?
-
Похоже по какой-то причине агент тексты ошибок на русском получает.
Расшифровка кода такая:
0xC0000BB8 (PDH_CSTATUS_NO_OBJECT) The specified object is not found on the system.Непонятно только к какому объекту это относится. Больше в логе ничего нет?
-
@victor said in Отличие при работе Агента в виде сервиса и приложения:
Похоже по какой-то причине агент тексты ошибок на русском получает.
Расшифровка кода такая:
0xC0000BB8 (PDH_CSTATUS_NO_OBJECT) The specified object is not found on the system.Непонятно только к какому объекту это относится. Больше в логе ничего нет?
Визуально в логе еще только обычные записи про сбор данных. Ниже последний пример лога. Может можно как-то насильно переключить вывод сообщений на английский?
[14-Apr-2014 11:32:23.265] Log file opened [14-Apr-2014 11:32:23.265] [INFO ] Additional configs was loaded from C:\NetXMS\etc\nxagentd.conf.d [14-Apr-2014 11:32:23.265] [INFO ] Debug level set to 9 [14-Apr-2014 11:32:23.265] [DEBUG] Data directory: C:\ [14-Apr-2014 11:32:23.265] [DEBUG] Subagent API initialized [14-Apr-2014 11:32:23.265] [DEBUG] Validating ciphers [14-Apr-2014 11:32:23.358] [DEBUG] AES-256 enabled [14-Apr-2014 11:32:23.358] [DEBUG] Blowfish-256 enabled [14-Apr-2014 11:32:23.358] [DEBUG] IDEA enabled [14-Apr-2014 11:32:23.358] [DEBUG] 3DES enabled [14-Apr-2014 11:32:23.358] [DEBUG] AES-128 enabled [14-Apr-2014 11:32:23.358] [DEBUG] Blowfish-128 enabled [14-Apr-2014 11:32:23.358] [DEBUG] Crypto library initialized [14-Apr-2014 11:32:23.358] [INFO ] Subagent "WINNT.NSM" loaded successfully [14-Apr-2014 11:32:23.358] [DEBUG] Debug callback set for DB library [14-Apr-2014 11:32:23.358] [INFO ] Subagent "ping.nsm" loaded successfully [14-Apr-2014 11:32:23.374] [INFO ] Subagent "logwatch.nsm" loaded successfully [14-Apr-2014 11:32:23.374] [INFO ] Subagent "portcheck.nsm" loaded successfully [14-Apr-2014 11:32:24.341] [WARN ] CheckCounter: PDH Error C0000BB8 in call to PdhAddCounter (????????? ??????? ?? ??????? ?? ???? ??????????.) [14-Apr-2014 11:32:24.341] [WARN ] CheckCounter: PDH Error C0000BB8 in call to PdhAddCounter (????????? ??????? ?? ??????? ?? ???? ??????????.) [14-Apr-2014 11:32:24.341] [WARN ] CheckCounter: PDH Error C0000BB8 in call to PdhAddCounter (????????? ??????? ?? ??????? ?? ???? ??????????.) [14-Apr-2014 11:32:24.341] [WARN ] H_PdhCounterValue: PDH Error C0000BB8 in call to PdhAddCounter (????????? ??????? ?? ??????? ?? ???? ??????????.) [14-Apr-2014 11:32:24.341] [DEBUG] WinPerf: "\Memory\Free & Zero Page List Bytes" is not supported [14-Apr-2014 11:32:24.341] [WARN ] CheckCounter: PDH Error C0000BB8 in call to PdhAddCounter (????????? ??????? ?? ??????? ?? ???? ??????????.) [14-Apr-2014 11:32:24.341] [WARN ] CheckCounter: PDH Error C0000BB8 in call to PdhAddCounter (????????? ??????? ?? ??????? ?? ???? ??????????.) [14-Apr-2014 11:32:24.341] [WARN ] CheckCounter: PDH Error C0000BB8 in call to PdhAddCounter (????????? ??????? ?? ??????? ?? ???? ??????????.) [14-Apr-2014 11:32:24.341] [WARN ] CheckCounter: PDH Error C0000BB8 in call to PdhAddCounter (????????? ??????? ?? ??????? ?? ???? ??????????.) [14-Apr-2014 11:32:24.341] [WARN ] CheckCounter: PDH Error C0000BB8 in call to PdhAddCounter (????????? ??????? ?? ??????? ?? ???? ??????????.) [14-Apr-2014 11:32:24.341] [WARN ] CheckCounter: PDH Error C0000BB8 in call to PdhAddCounter (????????? ??????? ?? ??????? ?? ???? ??????????.) [14-Apr-2014 11:32:24.341] [WARN ] CheckCounter: PDH Error C0000BB8 in call to PdhAddCounter (????????? ??????? ?? ??????? ?? ???? ??????????.) [14-Apr-2014 11:32:24.341] [WARN ] CheckCounter: PDH Error C0000BB8 in call to PdhAddCounter (????????? ??????? ?? ??????? ?? ???? ??????????.) [14-Apr-2014 11:32:24.341] [WARN ] CheckCounter: PDH Error C0000BB8 in call to PdhAddCounter (????????? ??????? ?? ??????? ?? ???? ??????????.) [14-Apr-2014 11:32:24.341] [WARN ] CheckCounter: PDH Error C0000BB8 in call to PdhAddCounter (????????? ??????? ?? ??????? ?? ???? ??????????.) [14-Apr-2014 11:32:24.341] [WARN ] CheckCounter: PDH Error C0000BB8 in call to PdhAddCounter (????????? ??????? ?? ??????? ?? ???? ??????????.) [14-Apr-2014 11:32:24.341] [WARN ] CheckCounter: PDH Error C0000BB8 in call to PdhAddCounter (????????? ??????? ?? ??????? ?? ???? ??????????.) [14-Apr-2014 11:32:24.341] [WARN ] CheckCounter: PDH Error C0000BB8 in call to PdhAddCounter (????????? ??????? ?? ??????? ?? ???? ??????????.) [14-Apr-2014 11:32:24.341] [WARN ] CheckCounter: PDH Error C0000BB8 in call to PdhAddCounter (????????? ??????? ?? ??????? ?? ???? ??????????.) [14-Apr-2014 11:32:24.341] [WARN ] CheckCounter: PDH Error C0000BB8 in call to PdhAddCounter (????????? ??????? ?? ??????? ?? ???? ??????????.) [14-Apr-2014 11:32:24.341] [WARN ] CheckCounter: PDH Error C0000BB8 in call to PdhAddCounter (????????? ??????? ?? ??????? ?? ???? ??????????.)
Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.
Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.
With your input, this post could be even better 💗
Register Login