Skip to content
  • Categories
  • Recent
  • Tags
  • Popular
  • Users
  • Groups
Skins
  • Light
  • Brite
  • Cerulean
  • Cosmo
  • Flatly
  • Journal
  • Litera
  • Lumen
  • Lux
  • Materia
  • Minty
  • Morph
  • Pulse
  • Sandstone
  • Simplex
  • Sketchy
  • Spacelab
  • United
  • Yeti
  • Zephyr
  • Dark
  • Cyborg
  • Darkly
  • Quartz
  • Slate
  • Solar
  • Superhero
  • Vapor

  • Default (Flatly)
  • No Skin
Collapse
Brand Logo

NetXMS Forum

  1. Home
  2. Support (Russian)
  3. При открытии "Alarm Details" возникает ошибка

При открытии "Alarm Details" возникает ошибка

Scheduled Pinned Locked Moved Support (Russian)
7 Posts 2 Posters 21.9k Views
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • 7novds7
    7novds7
    7novds
    wrote on last edited by
    #1

    Данная ошибка возникает при открытии любой записи (скриншот во вложении)

    Версия сервера: 2.0.6 версия консоли 2.0.7


    NetXMS Alarm details.png

    1 Reply Last reply
    0
    • 7novds7
      7novds7
      7novds
      wrote on last edited by
      #2

      UP`ну...

      1 Reply Last reply
      0
      • V
        V
        Victor Kirhenshtein
        wrote on last edited by
        #3

        А в логах сервера нет никаких ошибок при обработке этой команды? Сервер вытаскивает историю событий из базы, возможно медленный доступ к базе?

        1 Reply Last reply
        0
        • 7novds7
          7novds7
          7novds
          wrote on last edited by
          #4

          Проблема в количестве events связанных с Alarm.

          Например если таких event 1, 8 то все открывается на ура. А вот если их более 200 то тут я и получаю ошибку.
          Согласен, что ситуация не совсем типична, но тем не менее.


          NetXMS Alarams.png

          1 Reply Last reply
          0
          • V
            V
            Victor Kirhenshtein
            wrote on last edited by
            #5

            Сервер выполняет такой SQL запрос для получения связанных событий по аларму:

            SELECT event_id,event_code,event_name,severity,source_object_id,event_timestamp,message FROM alarm_events WHERE alarm_id=? ORDER BY event_timestamp DESC LIMIT 200;
            

            и для каждого полученного события

            SELECT e.event_id,e.event_code,c.event_name,e.event_severity,e.event_source,e.event_timestamp,e.event_message
            FROM event_log e,event_cfg c WHERE e.root_event_id=? AND c.event_code=e.event_code;
            

            можете попробовать выполнить такие запросы вручную и проверить насколько быстро они выполняются? И если медленно, то почему?

            1 Reply Last reply
            0
            • 7novds7
              7novds7
              7novds
              wrote on last edited by
              #6

              Спасибо, за запрос. Поговорил с нашим БД админом, он немного осадил мой пыл, тем что БД - Microsoft SQL, а запрос не для него. Мотивация - может быть другой план запроса, бла бла бла, и еще много непонятного.

              Можно приложить текст для Microsoft SQL?
              Спасибо

              1 Reply Last reply
              0
              • V
                V
                Victor Kirhenshtein
                wrote on last edited by
                #7

                Запрос для MS SQL:

                SELECT TOP 200 event_id,event_code,event_name,severity,source_object_id,event_timestamp,message FROM alarm_events WHERE alarm_id=? ORDER BY event_timestamp DESC;
                
                SELECT e.event_id,e.event_code,c.event_name,e.event_severity,e.event_source,e.event_timestamp,e.event_message
                FROM event_log e,event_cfg c WHERE e.root_event_id=? AND c.event_code=e.event_code;
                
                1 Reply Last reply
                0

                Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.

                Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.

                With your input, this post could be even better 💗

                Register Login
                Reply
                • Reply as topic
                Log in to reply
                • Oldest to Newest
                • Newest to Oldest
                • Most Votes


                • Login

                • Don't have an account? Register

                • Login or register to search.
                Powered by NodeBB Contributors
                • First post
                  Last post
                0
                • Categories
                • Recent
                • Tags
                • Popular
                • Users
                • Groups