Skip to content
  • Categories
  • Recent
  • Tags
  • Popular
  • Users
  • Groups
Skins
  • Light
  • Brite
  • Cerulean
  • Cosmo
  • Flatly
  • Journal
  • Litera
  • Lumen
  • Lux
  • Materia
  • Minty
  • Morph
  • Pulse
  • Sandstone
  • Simplex
  • Sketchy
  • Spacelab
  • United
  • Yeti
  • Zephyr
  • Dark
  • Cyborg
  • Darkly
  • Quartz
  • Slate
  • Solar
  • Superhero
  • Vapor

  • Default (Flatly)
  • No Skin
Collapse
Brand Logo

NetXMS Forum

  1. Home
  2. Support (Russian)
  3. SOS! Апгрейд до 2.2.1 убил все агенты!

SOS! Апгрейд до 2.2.1 убил все агенты!

Scheduled Pinned Locked Moved Support (Russian)
27 Posts 4 Posters 56.0k Views
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • H
    H
    hsvt
    wrote on last edited by
    #16

    Начиная с 2.0 вообще лучше обновляться очень аккуратно, сам уже много раз наступал когда что-то ломается или создаёт повышенную нагрузку на сам сервер или на удалённый маршрутизатор. Основано на личных наблюдениях конечно, много чего меняется в коде и проект развивается.

    1 Reply Last reply
    0
    • I
      I
      iGodunoff
      wrote on last edited by
      #17

      Да, пожалуйста. Прилагаю текстовый лог с DebugLevel = 9, сам конфиг-файл и все настроенные метрики (скриншот), которые мастер-сервер опрашивает у агентов. Увы, не то что дампов агенты не выдают, но и ошибки в логах. Работают нормально, но в какой-то момент (очень быстро) падают, не сказав ни слова. Нетрудно заметить, что агенты рушатся в тот момент, когда сервер опрашивает параметры в соответствии с настроенными метриками. Причём, значения они выдают вполне нормальные, успевая выдать довольно много перед смертью. Может, какая-то конкретная метрика обрушивает агенты? Старые версии нормально её выдавали, а новая при попытке выдать падает? Если удастся, попробую выяснить которая из метрик обрушивает агенты.

      @victor said in SOS! Апгрейд до 2.2.1 убил все агенты!:

      А можно пожалуйста текстовый лог файл?


      netxmsd.log

      nxagentd.conf

      Снимок экрана (2).jpg

      1 Reply Last reply
      0
      • I
        I
        iGodunoff
        wrote on last edited by
        #18

        Всё - причина обрушения агентов установлена! Они не переносят, когда у них спрашивают модель физического диска (PhysicalDisk.Model(0), к примеру). Вот почему упали враз все агенты на всех версиях ОС. Предыдущая версия агента ничуть этим параметром не смущалась, нормально выдавала модель жёсткого диска(ов).

        1 Reply Last reply
        0
        • V
          V
          Victor Kirhenshtein
          wrote on last edited by
          #19

          Что интересно, этот код не менялся уже много лет. Похоже что-то пошло не так с переходом на Visual C++ 2017.

          1 Reply Last reply
          0
          • I
            I
            iGodunoff
            wrote on last edited by
            #20

            Очень может быть. В общем, пока отключил я эту метрику, и сразу всё пошло нормально, никто нигде больше не падает. К счастью, метрики у меня сидят в шаблоне, и отключение любой из них сразу отражается на всех узлах сети.

            1 Reply Last reply
            0
            • I
              I
              iGodunoff
              wrote on last edited by
              #21

              Ещё одна новость - агенты 2.2.1 не работают в Windows XP. Установка проходит без ошибок, всё на местах, служба появляется. Но при попытке её запустить - ошибка 1053 - служба не ответила на запрос своевременно. Не стартует в итоге. В остальных системах агент работает нормально (если не спрашивать модель диска), начиная от Висты и до Десятки последней редакции. И ещё с удалённым обновлением агентов до 2.2.1 вышли грабли. Не на всех компьютерах, а как-то выборочно (непонятно по какому принципу). Пришлось ставить руками (причём иногда агент 2.2.1 не желал ставиться даже вручную - приходилось удалять предыдущую версию, либо криво вставшую новую).

              1 Reply Last reply
              0
              • I
                I
                iGodunoff
                wrote on last edited by
                #22

                Ещё одна странность обнаружилась: агенты версии 2.2.1 выдают неправильную версию ОС в случае Windows 10. Вместо Win 10 всегда пишут "Windows 8 Build 9200". Хотя агенты 2.1.2 сообщают её совершенно правильно (например, "Windows 10 Build 15063 AMD-64").

                1 Reply Last reply
                0
                • V
                  V
                  Victor Kirhenshtein
                  wrote on last edited by
                  #23

                  @igodunoff said in SOS! Апгрейд до 2.2.1 убил все агенты!:

                  Ещё одна странность обнаружилась: агенты версии 2.2.1 выдают неправильную версию ОС в случае Windows 10. Вместо Win 10 всегда пишут "Windows 8 Build 9200". Хотя агенты 2.1.2 сообщают её совершенно правильно (например, "Windows 10 Build 15063 AMD-64").

                  Похоже на проблему с манифестом. Будем смотреть.

                  1 Reply Last reply
                  0
                  • V
                    V
                    Victor Kirhenshtein
                    wrote on last edited by
                    #24

                    @igodunoff said in SOS! Апгрейд до 2.2.1 убил все агенты!:

                    Ещё одна новость - агенты 2.2.1 не работают в Windows XP. Установка проходит без ошибок, всё на местах, служба появляется. Но при попытке её запустить - ошибка 1053 - служба не ответила на запрос своевременно. Не стартует в итоге. В остальных системах агент работает нормально (если не спрашивать модель диска), начиная от Висты и до Десятки последней редакции. И ещё с удалённым обновлением агентов до 2.2.1 вышли грабли. Не на всех компьютерах, а как-то выборочно (непонятно по какому принципу). Пришлось ставить руками (причём иногда агент 2.2.1 не желал ставиться даже вручную - приходилось удалять предыдущую версию, либо криво вставшую новую).

                    А если попробовать патч 2.2.1-18 на XP: https://netxms.org/download/patches/019/?

                    1 Reply Last reply
                    0
                    • I
                      I
                      iGodunoff
                      wrote on last edited by
                      #25

                      Попробовал - то же самое. Встаёт без ошибок, запуск службы невозможен - ошибка 1053. Откатываюсь пока на предыдущую версию.

                      1 Reply Last reply
                      0
                      • I
                        I
                        iGodunoff
                        wrote on last edited by
                        #26

                        Ещё одна проблема с агентами 2.2.1 - отказываются выдавать значение метрики File.Size(*). Ошибка и всё тут. Агенты предыдущей версии нормально отображают.

                        1 Reply Last reply
                        0
                        • Z
                          Z
                          Tatjana Dubrovica
                          wrote on last edited by
                          #27

                          Если проблема на XP то сейчас она не решена. В данный момент мы совертуем использовать для XP агенты более старой версии 2.1.2. Для новых релизов в целом будем решать проблему.

                          1 Reply Last reply
                          0

                          Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.

                          Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.

                          With your input, this post could be even better 💗

                          Register Login
                          Reply
                          • Reply as topic
                          Log in to reply
                          • Oldest to Newest
                          • Newest to Oldest
                          • Most Votes


                          • Login

                          • Don't have an account? Register

                          • Login or register to search.
                          Powered by NodeBB Contributors
                          • First post
                            Last post
                          0
                          • Categories
                          • Recent
                          • Tags
                          • Popular
                          • Users
                          • Groups