NetXMS cannot read first interface

[bvirgil]

Hi,

I have a few managed switches(CTSystem - PSH2109). My problem: NetXMS(v1.1.5 with pgsql) doesn't read the first interface of them.
PSH2109 has 9 interfaces but NetXMS read only 8 (2-9).
Bug?

Cheers
Virgil

[victor]

Hi!

Can you please send me output of command

nxsnmpwalk -c your_community switch_ip .1.3.6.1.2.1.2

Best regards,
Victor

[bvirgil]

Hi Victor,

Output of command nxsnmwalk:

.1.3.6.1.2.1.2.1.0 [INTEGER]: 9
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.1.1 [INTEGER]: 1
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.1.2 [INTEGER]: 2
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.1.3 [INTEGER]: 3
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.1.4 [INTEGER]: 4
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.1.5 [INTEGER]: 5
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.1.6 [INTEGER]: 6
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.1.7 [INTEGER]: 7
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.1.8 [INTEGER]: 8
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.1.9 [INTEGER]: 9
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.2.1 [STRING]: Port1
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.2.2 [STRING]: Port2
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.2.3 [STRING]: Port3
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.2.4 [STRING]: Port4
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.2.5 [STRING]: Port5
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.2.6 [STRING]: Port6
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.2.7 [STRING]: Port7
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.2.8 [STRING]: Port8
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.2.9 [STRING]: Port9
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.3.1 [INTEGER]: 6
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.3.2 [INTEGER]: 6
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.3.3 [INTEGER]: 6
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.3.4 [INTEGER]: 6
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.3.5 [INTEGER]: 6
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.3.6 [INTEGER]: 6
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.3.7 [INTEGER]: 6
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.3.8 [INTEGER]: 6
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.3.9 [INTEGER]: 6
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.4.1 [INTEGER]: 1500
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.4.2 [INTEGER]: 1500
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.4.3 [INTEGER]: 1500
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.4.4 [INTEGER]: 1500
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.4.5 [INTEGER]: 1500
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.4.6 [INTEGER]: 1500
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.4.7 [INTEGER]: 1500
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.4.8 [INTEGER]: 1500
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.4.9 [INTEGER]: 1500
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.5.1 [GAUGE32]: 10000000
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.5.2 [GAUGE32]: 10000000
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.5.3 [GAUGE32]: 10000000
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.5.4 [GAUGE32]: 10000000
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.5.5 [GAUGE32]: 10000000
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.5.6 [GAUGE32]: 10000000
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.5.7 [GAUGE32]: 100000000
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.5.8 [GAUGE32]: 100000000
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.5.9 [GAUGE32]: 100000000
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.6.1 [Hex-STRING]: 00 06 19 02 41 F6
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.6.2 [Hex-STRING]: 00 06 19 02 41 F6
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.6.3 [Hex-STRING]: 00 06 19 02 41 F6
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.6.4 [Hex-STRING]: 00 06 19 02 41 F6
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.6.5 [Hex-STRING]: 00 06 19 02 41 F6
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.6.6 [Hex-STRING]: 00 06 19 02 41 F6
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.6.7 [Hex-STRING]: 00 06 19 02 41 F6
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.6.8 [Hex-STRING]: 00 06 19 02 41 F6
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.6.9 [Hex-STRING]: 00 06 19 02 41 F6
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.7.1 [INTEGER]: 1
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.7.2 [INTEGER]: 1
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.7.3 [INTEGER]: 1
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.7.4 [INTEGER]: 1
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.7.5 [INTEGER]: 1
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.7.6 [INTEGER]: 1
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.7.7 [INTEGER]: 1
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.7.8 [INTEGER]: 1
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.7.9 [INTEGER]: 1
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.8.1 [INTEGER]: 2
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.8.2 [INTEGER]: 2
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.8.3 [INTEGER]: 2
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.8.4 [INTEGER]: 2
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.8.5 [INTEGER]: 2
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.8.6 [INTEGER]: 2
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.8.7 [INTEGER]: 1
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.8.8 [INTEGER]: 1
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.8.9 [INTEGER]: 1
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.9.1 [TIMETICKS]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.9.2 [TIMETICKS]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.9.3 [TIMETICKS]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.9.4 [TIMETICKS]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.9.5 [TIMETICKS]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.9.6 [TIMETICKS]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.9.7 [TIMETICKS]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.9.8 [TIMETICKS]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.9.9 [TIMETICKS]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.10.1 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.10.2 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.10.3 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.10.4 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.10.5 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.10.6 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.10.7 [COUNTER32]: 290174259
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.10.8 [COUNTER32]: 2114922702
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.10.9 [COUNTER32]: 4043050443
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.11.1 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.11.2 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.11.3 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.11.4 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.11.5 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.11.6 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.11.7 [COUNTER32]: 18544087
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.11.8 [COUNTER32]: 2777099
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.11.9 [COUNTER32]: 13962244
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.12.1 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.12.2 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.12.3 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.12.4 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.12.5 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.12.6 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.12.7 [COUNTER32]: 2542
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.12.8 [COUNTER32]: 4906
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.12.9 [COUNTER32]: 4413372
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.13.1 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.13.2 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.13.3 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.13.4 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.13.5 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.13.6 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.13.7 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.13.8 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.13.9 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.14.1 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.14.2 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.14.3 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.14.4 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.14.5 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.14.6 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.14.7 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.14.8 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.14.9 [COUNTER32]: 72844
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.15.1 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.15.2 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.15.3 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.15.4 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.15.5 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.15.6 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.15.7 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.15.8 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.15.9 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.16.1 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.16.2 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.16.3 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.16.4 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.16.5 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.16.6 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.16.7 [COUNTER32]: 2798350800
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.16.8 [COUNTER32]: 1736321715
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.16.9 [COUNTER32]: 2405569075
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.17.1 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.17.2 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.17.3 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.17.4 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.17.5 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.17.6 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.17.7 [COUNTER32]: 11470024
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.17.8 [COUNTER32]: 2472563
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.17.9 [COUNTER32]: 21325830
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.18.1 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.18.2 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.18.3 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.18.4 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.18.5 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.18.6 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.18.7 [COUNTER32]: 4418281
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.18.8 [COUNTER32]: 4415916
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.18.9 [COUNTER32]: 7452
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.19.1 [COUNTER32]: 4478623
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.19.2 [COUNTER32]: 4478623
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.19.3 [COUNTER32]: 4478623
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.19.4 [COUNTER32]: 4478623
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.19.5 [COUNTER32]: 4478624
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.19.6 [COUNTER32]: 4478624
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.19.7 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.19.8 [COUNTER32]: 1
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.19.9 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.20.1 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.20.2 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.20.3 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.20.4 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.20.5 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.20.6 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.20.7 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.20.8 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.20.9 [COUNTER32]: 0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.21.1 [GAUGE32]: 160
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.21.2 [GAUGE32]: 160
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.21.3 [GAUGE32]: 160
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.21.4 [GAUGE32]: 160
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.21.5 [GAUGE32]: 160
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.21.6 [GAUGE32]: 160
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.21.7 [GAUGE32]: 160
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.21.8 [GAUGE32]: 160
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.21.9 [GAUGE32]: 160
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.22.1 [OBJECT IDENTIFIER]: .0.0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.22.2 [OBJECT IDENTIFIER]: .0.0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.22.3 [OBJECT IDENTIFIER]: .0.0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.22.4 [OBJECT IDENTIFIER]: .0.0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.22.5 [OBJECT IDENTIFIER]: .0.0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.22.6 [OBJECT IDENTIFIER]: .0.0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.22.7 [OBJECT IDENTIFIER]: .0.0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.22.8 [OBJECT IDENTIFIER]: .0.0
.1.3.6.1.2.1.2.2.1.22.9 [OBJECT IDENTIFIER]: .0.0

Regards,
Virgil

[bvirgil]

Hi Victor

Still no solution?

Regards

[victor]

Hi!

Sorry, I was unable to find the reason immediately, and then I forgot about that. Could you please send me results of the following walk:

nxsnmpwalk -c your_community switch_ip .1.3.6.1.2.1.4.20

Best regards,
Victor

[bvirgil]

Hi!

No problems,
Output of command "nxsnmpwalk -c public 172.16.2.21 .1.3.6.1.2.1.4.20":

.1.3.6.1.2.1.4.20.1.1.127.0.0.1 [IP ADDRESS]: 127.0.0.1
.1.3.6.1.2.1.4.20.1.1.172.16.2.21 [IP ADDRESS]: 172.16.2.21
.1.3.6.1.2.1.4.20.1.2.127.0.0.1 [INTEGER]: 1
.1.3.6.1.2.1.4.20.1.2.172.16.2.21 [INTEGER]: 2
.1.3.6.1.2.1.4.20.1.3.127.0.0.1 [IP ADDRESS]: 255.0.0.0
.1.3.6.1.2.1.4.20.1.3.172.16.2.21 [IP ADDRESS]: 255.255.255.0
.1.3.6.1.2.1.4.20.1.4.127.0.0.1 [INTEGER]: 1
.1.3.6.1.2.1.4.20.1.4.172.16.2.21 [INTEGER]: 1
.1.3.6.1.2.1.4.20.1.5.127.0.0.1 [INTEGER]: 65535
.1.3.6.1.2.1.4.20.1.5.172.16.2.21 [INTEGER]: 65535

[victor]

Hi!

The problem is that your device reports loopback address 127.0.0.1 on physical port. NetXMS ignores loopback interfaces when read interface list. I'll made a fix for that in next release.

Best regards,
Victor

[bvirgil]

Hi!

Thanks Victor, you and your team.  I will wait for next release.
It's ok to put this problem in your bugtracker system?

Virgil

[victor]

Hi!

Yes, it's ok. That way it's far less chance that problem will be forgotten

Best regards,
Victor