Шквал оповещений после кратковременной потери контакта с прокси нодой
-
Здравствуйте,
Использую в работе агенты с включенным режимом прокси для мониторинга устройств в удаленных офисах. При этом если теряется контакт с прокси нодой на более чем 5 мин (время настроено через таймер) то уведомление приходит только от прокси ноды (тут все как и ожидалось). Когда контакт с прокси нодой восстанавливается то уведомления приходят и от прокси ноды и от подчиненных нод (тоже как и ожидалось).
Проблема появляется когда контакт с прокси нодой теряется кратковременно (т.е. контакт потерян и восстановлен в пределах 5 мин). В таком случае уведомление от прокси ноды не приходит (как и ожидалось) но зато приходят уведомления от всех подчиненных нод что они появились в сети. И так каждый раз при кратковременной потери контакта с прокси нодой.
Как этого можно избежать? -
а это время в 5 минут - оно в свойствах экшна настроено?
какая точно версия NetXMS?
можете показать для такой ситуации event log, отфильтрованный по двум нодам - прокси и какая-нибудь одна нода, которая за этой прокси? По идее события автоматически должны кореллироваться на SYS_NODE_DOWN этой прокси, но возможно что-то поломано.
-
а это время в 5 минут - оно в свойствах экшна настроено?
Да.
Экшн при потере контакта
https://drive.google.com/file/d/1o4BwNM8HnuWaRQPScepYWZYPvQbMOYbo/view?usp=sharingЭкшн при возобновлении контакта
https://drive.google.com/file/d/1qC6ov1e5h5ORca-rJ1U9YKdXMS5TAXgm/view?usp=sharingкакая точно версия NetXMS?
5.2.6
можете показать для такой ситуации event log, отфильтрованный по двум нодам - прокси и какая-нибудь одна нода, которая за этой прокси? По идее события автоматически должны кореллироваться на SYS_NODE_DOWN этой прокси, но возможно что-то поломано.
event log прокси нода
https://drive.google.com/file/d/1At9jEzyr816qNNciSHviE1Blblwqq1-d/view?usp=sharingevent log нода
https://drive.google.com/file/d/1oot7rKzNgLHPh-uonKD-T0MYRs5Tr_5t/view?usp=sharingПолучил скриншоты следующим образом: остановил службу netxms agent на прокси ноде на 1 минуту. Потом включил службу netxms agent на прокси ноде. От прокси ноды уведомление не пришло зато пришло от подчиненной ноды что она появилась в сети.
-
-
А как сконфигурированы прокси - они прописаны в свойствах ноды, или ноды в удаленных офисах выделены в зоны? Если второе, то прокси тоже нужно поставить тоже в эти зоны.
-
-
-
Правой кнопкой по ноде, которая прокси, Change zone... и там выбрать зону.
Текущую зону ноды видно на закладке Overview в разделе Communications.
-
-
-
Перечитал внимательно изначальное сообщение с логами событий - там на ноде не возникало события SYS_AGENT_UNREACHABLE, a было только SYS_NODE_UNREACHABLE - сервер понимает что из-за отсутствия прокси нода недоступна и не генерит отдельные события про агента.
Поэтому таймер не заводился и поэтому ничто не ограничивало отправку нотификации когда пришло SYS_AGENT_OK -
-
Основные события это SYS_NODE_DOWN / SYS_NODE_UNREACHABLE, а когда нода поднимается обратно то SYS_NODE_UP. Попробуйте на них настроить нотификации.
-
-
К сожалению это не помогло. Тестировал на версии 6.2.0
Правило уведомления для ноды за прокси
https://drive.google.com/file/d/1eUiX2z1VVnJh8BRj6kG7bmZ6xlkYg4BU/view?usp=drive_linkЛог событий от ноды за прокси
https://drive.google.com/file/d/1V0tSkzDTEGF6YIcRQHng8ONGnOegO8P6/view?usp=drive_linkСамо уведомление (хотел сделать скриншот лога уведомлений с ноды но не нашел где это в новом клиенте)
https://drive.google.com/file/d/13kLb52E32amHju2tboypZiEgeWb-Pnza/view?usp=drive_linkЕсть мысли что еще можно проверить?
-
-
-
Нет. Хуже. База начала расти постоянно. При входе в logs - alarm выдавала ошибку базы данных.
Архив тоже оказался проблемным (не сразу заметил проблемы, и с базой из архива случились те же проблемы что и с рабочей базой).
Итог: установил новый сервер на базе последней сборки netxms (6.2.1) на актуальной ubuntu server (26.04 LTS).Проблему наблюдаю ту же что изначально. Смена событий для нотификации на предложенные не помогла. Завтра постараюсь прислать скриншоты
-
-
Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.
Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.
With your input, this post could be even better 💗
Register Login